Travailler efficacement avec des Allemands

• Comprendre la culture allemande
• Communiquer de façon efficace
• Gérer les tensions et les conflits de façon positive
• Optimiser les échanges dans la gestion de projet
• Réussir ses négociations
• Piloter à distance des collaborateurs allemands

Durée

• 2 jours

Points forts du formateur

Des apports théoriques consolidés par une expertise métier. Une très bonne connaissance de l’Allemagne pour avoir été chef de projet pour des constructeurs automobiles allemands, avec une renommée internationale, pendant 7 ans. Différentes missions pour des entreprises françaises et allemandes faites sur place. Auteur de nombreux ouvrages dont les « Les clefs du savoir être interculturel » avec un focus sur la culture allemande. 400 pages aux éditions AFNOR

Spécificités

Elaboration du profil de personnalité, pour chaque participant, afin de mesurer ses écarts de personnalité par rapport à la culture allemande
Exercices d’émorisation : jeux de rôles – Echanges dynamiques avec les participants

Public :

• Toutes les personnes confrontées de près ou de loin à la culture allemande.

Module 1

S’imprégner de la culture allemande

• Prendre conscience de son niveau culturel à partir du profil de personnalité établi avant la formation
• Cerner la culture allemande et les niveaux de culture
• Intégrer les données générales sur l’Allemagne
• Mesurer les différences entre les régions et entre l’Est et l’Ouest après la réunification
• Mettre en perspective le contexte économique et les chiffres clefs à connaître

Module 2

Comprendre la culture et les comportements des Allemands

• Les écueils et impairs à éviter
• L’occupation du temps : planification et précision de début mais aussi de fin des actions
• Les valeurs allemandes
• Le strict respect des règle et des lois
• La notion de processus dans le travail
• La religion

Module 3

Communiquer efficacement avec les Allemands

• Les principales règles de la négociation commerciale avec les Allemands
• Instaurer la confiance : respect du rang, du titre avec un grand sens de l’écoute
• Comprendre le mode de réflexion séquentiel et ordonné
• Donner confiance et devenir crédible aux yeux des Allemands
• Equilibrer sa posture entre l’humilité et fermeté

Module 4

Le management de collaborateurs Allemands

• La confiance et le suivi partagé
• L’engagement dans la délégation
• Le feed back constructif
• La pensée simple et efficace
• Les réunions et les plans d’actions
• Les astuces pour optimiser ses relations professionnelles

Module 5

• Pièges et impairs à éviter
• Comportement et posture